語言是一門藝術(shù),合適的語言在合適的時間里說出來，就是藝術(shù)！
　　現(xiàn)在的孩子大多數(shù)都嬌生慣養(yǎng)，父母眼中自己的孩子往往是最好的，大家有沒有發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們在和家長提到孩子的缺點時，家長會有很多借口，來使孩子的缺點合理化。有時候還會將錯誤攬在自己身上，其實人們最怕哪壺不開提哪壺。如何使用語言巧妙的同家長溝通，也是身為園長和教師的責(zé)任，在此分享一下，在孩子有缺點時如何同家長溝通！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　導(dǎo)入尊重感

　　在與家長交往的過程中，幼兒教師應(yīng)做到文明禮貌，尊重對方。
　　幼兒教師通常比家長更熟悉教育知識和教育手段，懂得教育規(guī)律。
　　決不能以教訓(xùn)式口吻與家長談話，特別是當(dāng)其子女在幼兒園“闖了禍”的時候，老師仍要在談話時給對方以尊重。也不能當(dāng)著孩子的面訓(xùn)斥家長，這不僅使家長難堪，有損家長在孩子心目中的威信，而且家長一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子，極易形成孩子與班主任的對立情緒。當(dāng)與家長的看法有分歧時，也應(yīng)平心靜氣地講清道理，說明利害關(guān)系，既要以禮待人，更要以理服人。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　流露真誠感

　　用真誠的語言或行動去與對方溝通，使其感動的方法。以誠感人要求誠與情密切配合，要使人動情，喚起人的真情;以誠感人要做到誠與真結(jié)合;
　　以誠感人還必須伴之以虛心，否則難以取得對方的信任。

　　　　　　　　　　　　　　　　注意談話形式與方式

　 　　幼兒教師與學(xué)生家長的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系，老師與家長的談話，切忌用教訓(xùn)式語氣，而應(yīng)像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣；
　　態(tài)度要隨和，語氣要婉和，語態(tài)要真誠，語調(diào)要親切，語勢要平穩(wěn)，語境要清楚，語感要分明，使家長一聽就明，能準(zhǔn)確把握要旨，領(lǐng)悟當(dāng)家長的應(yīng)做些什么，從你的談話中受到啟發(fā)。

　　　　　　　　　　　　　　　語言務(wù)求得體和有分寸

　　語言是心靈的窗子，是一個人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師，在與家長談話時也應(yīng)該為人師表。得體的稱呼，使對方一聽稱呼就有一種相知感，從而產(chǎn)生親切感，縮短交流雙方間的心理距離，甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語言，可以贏得家長的尊敬，增加家長的可信度，形成和諧的溝通氛圍。所謂語言得體，最主要的是與職業(yè)身份、與場合、與交流的對象，與解決的問題得體。謙虛、中肯、客觀，掌握好分寸、語氣，不夸大，不縮小，不說過火的話、不說力所不能及的話；還要講話要溫和，不用過激詞語，不擺逼人氣勢，語氣誠懇等等。

　　　　　　　　　　　　　　談話要委婉和注重可接受性

　　幼兒教師和家長談話時，一般應(yīng)先講孩子的優(yōu)點，后講缺點，對孩子的缺點也不要一下講得過多。應(yīng)該給家長一種感覺：孩子每天都在進(jìn)步。惟如此家長才會歡迎老師，愿意接受老師的建議，愉快地與班級老師合作，對孩子的優(yōu)缺點也能正確認(rèn)識和正確對待。要把握好溝通步驟的時序。“哪壺先開提哪壺”，先說說孩子的優(yōu)點和進(jìn)步，等家長有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長會更樂于接受。可以采取“避逆取順”的策略，避免觸動對方的逆反心理而迎合其順情心理的策略；也可以采用變換語言或變換角度的手法來敘述。
　　同一件事往往可以從多個角度來描述它，為了使人們樂意接受，我們就可盡量從人們的心理易于接受的那一個角度去敘述，盡量避免那種容易引起人們反感的角度。要注意了解各種忌語，盡量不說別人忌諱的話語。掌握上述心理策略，在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。